iOS 15.4电池消耗过快灾情,苹果客服回应:先等48小时看问题会不会自行解决

苹果公司的客服团队已经回应了关于最新的iOS 15更新导致iPhone电池消耗加快的投诉,并提出了一个解决方案。

iOS更新导致iPhone电池消耗比平时快是很常见的,例如在iOS 14.6之后就出现过这种情况。同样,使用者在iPhone 12 Pro问世时也抱怨过同样的问题。

但是,有越来越多的人在升级后报告了糟糕的电池续航力问题。严重时像iPhone 13 Pro Max这样拥有大电池的机型也只能维持半天的时间。或iPhone 11在24小时内会用掉80%的电池电量,而萤幕开启时间仅为2小时。

从网友提供的 iPhone 截图中可以看得出来,在早上 6 点的时候还有将近 75 % 的电量,但是到了接近 10 点的时候,电量大概只能下 5% 左右,短短 3 小时电量减少了将近 70%。

更新后出现一些暂时性的电池消耗问题有时是常见的,但现在这个消耗似乎想比以往任何时候都要来得高。

随着这个问题影响到数量庞大的iOS 15.4使用者,苹果已经提供了一个解释和建议。

苹果方面并没有承认监测到任何不寻常的电池消耗问题。相反,它只是提供在iOS系统更新后的建议。

苹果客服部门建议使用者等待48个小时,看看问题是否会自行解决。如果问题持续存在,他们承诺会提供后续服务。

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     发布于 2022-05-02 00:02:41  回复
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